Bratislava, 26. august 2026 – Chatboty síce nepatria medzi technologické novinky, avšak až vďaka rýchlemu rozvoju umelej inteligencie a strojového učenia sa stali bežne používanými nástrojmi. Zlepšujú kvalitu zákazníckeho servisu, zvyšujú efektivitu a personalizujú komunikáciu. Majú však aj svoju temnú stránku. Kyberzločinci vyvíjajú falošné nástroje umelej inteligencie a chatboty len preto, aby vás oklamali.

So zdokonaľovaním AI technológií sa zdokonaľujú aj schopnosti kyberzločincov. Falošné AI nástroje a chatboty navrhujú tak, aby vyzerali ako skutočné služby. Bez dôkladného preskúmania sa len ťažko rozoznajú od originálov. Tieto chatboty majú jediný cieľ – ukradnúť a zneužiť vaše citlivé informácie ako heslá, finančné údaje alebo osobné údaje. Riziko podvodov zvyšuje aj skutočnosť, že chatboty v rámci zákazníckeho servisu využíva čoraz viac firiem a zákazníci sú tak v podstate ochotní zdieľať svoje osobné informácie s kýmkoľvek. Moderné chatboty sú navyše veľmi presvedčivé. Aby vás prinútili rýchlo zdieľať osobné údaje, povedú s vami rozhovor, ktorý vás má upokojiť alebo vystresovať. Preto buďte ostražití a naučte sa rýchlo rozpoznať podvodné služby umelej inteligencie aj chatboty.

3 ciele podvodných chatbotov

Podvodné AI nástroje a chatboty na získanie alebo zneužitie vašich údajov využívajú predovšetkým 3 metódy. Ak im to vyjde, môže dôjsť ku krádeži vašej identity, finančným stratám a v neposlednom rade sa kvôli aktivitám kyberzločincov môžete dostať aj do právnych problémov.

Phishing – Aby od vás podvodné chatboty získali citlivé informácie, vydávajú sa za zákaznícku službu banky. Takto vás požiadajú o overenie údajov vášho účtu alebo vyriešenie fiktívneho problému. Údaje potom zneužijú kyberzločinci.

Šírenie malvéru – Niektoré podvodné AI nástroje šíria malvér. Môžu vás naviesť na stiahnutie poškodeného súboru alebo kliknutie na podozrivý odkaz. V takýchto prípadoch dôjde k infiltrácii vášho zariadenia, ktoré budú útočníci môcť diaľkovo ovládať a kradnúť z neho údaje.

Zber dát – Podvodné chatboty môžu byť skryté aj na falošných webových stránkach, ktoré na prvý pohľad vyzerajú ako skutočné. Keď do nich však zadáte osobné alebo platobné údaje, chatboty ich zachytia a pošlú svojim tvorcom. A to aj v prípade, že ste tieto údaje do chatbota len zadali a neodoslali.

Ochrana pred falošnými AI nástrojmi a chatbotmi

Overené AI nástroje umelej inteligencie a chatboty môžu byť síce užitočné, existujú však aj podvodné, s ktorými by ste za žiadnych okolností nemali zdieľať osobné ani platobné údaje. Žiada od vás chatbot osobné údaje? Buďte skeptickí, aj keď s vami komunikuje presvedčivo. Všetky požiadavky chatbota si priamo overte u danej spoločnosti. Používajte tiež silné a jedinečné heslá a pre dodatočnú bezpečnosť aj viacstupňové overovanie. Na ďalšie zníženie rizík spojených s podvodnými nástrojmi umelej inteligencie a chatbotmi aktualizujte svoje zariadenia aj softvér. Pravidelne sa v tejto oblasti vzdelávajte a využívajte praktickú službu NetAgent.

Vyskúšajte naše služby

Na portáli moje-financie.sk sú dostupné informácie o fyzických a právnických osobách.Registrovaní užívatelia tu získajú prístup k výpisom z registrom a ďalším ponúkaným službám.

NAJPREDÁVANEJŠIE

Spoločný výpis SRBI+NRKI

12,50 EUR/výpis

Zvýšte vašu šancu na získanie hypotéky alebo pôžičky tým, že si naraz overíte údaje v Bankovom a Nebankovom registri a zistíte vaše hodnotenie.

NAJPREDÁVANEJŠIE

Exekúcie

2 EUR/dopyt

Preverte exekúcie u osôb a podnikateľov v oficiálnej databáze. Vyhnete sa zbytočným nepríjemnostiam.

NetAgent

15 EUR/rok

Monitorujte vaše osobné a finančné dáta na internete. Predídete tým zneužívaniu vašich dát a krádežiam identity.

Výpis zo SRBI

8,30 EUR/výpis

Skontrolujte vaše údaje týkajúce sa úverových produktov a priebehu ich splácania v bankových inštitúciách z Bankového registra.

Výpis z NRKI

8,30 EUR/výpis

Skontrolujte vaše údaje o finančných záväzkoch a priebehu ich splácania v spoločnostiach z Nebankového registra.

Sledujte nás

×

Odberom noviniek súhlasíte so zásadami ochrany osobných údajov.