Banka mi zamietla žiadosť o hypotéku. Dlho som pátral, prečo to tak dopadlo. Obišiel som 5 bánk, kde som mal v minulosti účet, ale nič som nezistil. Preto som sa zaregistroval na portáli Moje-financie.sk a zistil som, že som mal v jednej banke aktívnu kreditnú kartu, na ktorú som zabudol. Poplatky za vedenie karty som teda neplatil, a tým sa do registra reportoval negatívny záznam. Pomocou Moje-financie.sk som túto nezrovnalosť zistil, dlžnú čiastku uhradil a kartu zrušil. 

Som klasickým používateľom internetu a kvôli jednoduchosti som používal rovnaké heslá na prihlasovanie do všetkých aplikácií. Známy mi poradil, aby som si aktivoval službu NetAgent. Považoval som to za zbytočné, ale nakoniec ma presvedčil. Tri mesiace som dostával report, že je všetko v poriadku. V nasledujúcom mesiaci mi však prišla informácia, že bol zneužitý môj e‑mail v kombinácii s heslom. Po tomto zistení som heslo zmenil. Používal som totiž rovnaké dokonca aj na sociálnych sieťach, kde som mal zadané platby z kreditných kariet. Služba, ktorá sa zdala byť zbytočná, tak zabránila zneužitiu mojej platobnej karty.

Ručila som kamarátke za úver na otvorenie jej nového obchodíka. Po čase sme sa prestali stýkať a ja som sa odsťahovala do iného mesta. Po 6 rokoch som vďaka portálu Moje-financie.sk zistila, že kamarátka úver prestala splácať. Jej záväzky prešli na mňa ako jej ručiteľa. Okamžite som kontaktovala banku, ktorá kamarátke požičala, a začala som celú situáciu riešiť.